Comunícate de inmediato con nosotros ante cualquier sospecha de estafa
LÍNEA INTERCAM
Intercam Grupo Financiero en CDMX y zona metropolitana es 55 5033 3333, desde EE.UU. y Canadá 1 844 859 9078 y desde cualquier parte del mundo +52 55 5033 3333
ATENCIÓN A CLIENTES
atencionclientes@intercam.com.mx
Intercam nunca te solicitará información de tus claves o datos a través de correo electrónico, mensajes de texto o por teléfono.
POR TELÉFONO
- Nunca te solicitaremos datos sensibles como tu NIP, valores TOKEN o códigos de seguridad de tu tarjeta.
- No realizamos promociones de artículos o productos a precio preferente.
- Intercam no te contacta por medio de grabaciones.
- No realizamos alertas de supuestos cargos a tus cuentas.
POR CHATS DE WHATSAPP
- Intercam nunca te solicitará información personal por medio de chats.
- No enviamos mensajes con ligas de descarga.
- No hacemos contrataciones o cancelaciones de servicios por medio de mensajes.
- Intercam no te pedirá confirmar información confidencial de tu cuenta o tarjetas.
POR SMS
- Nunca te solicitaremos información confidencial como tu NIP, valores TOKEN, códigos de seguridad de tu tarjeta.
- No te pediremos que descargues tu aplicación móvil por medio de ligas de descarga.
POR CORREO
- Nunca te solicitaremos datos confidenciales por medio de ligas de correos electrónicos.
- No descargues archivos adjuntos de origen dudoso o desde sitios poco seguros.
- No hagas clic en un enlace recibido de un correo sospechoso.
SITIOS WEB
- Nuestra página oficial es intercam.com.mx y cuenta con candados de seguridad.
- Evita acceder a sitios web o correos electrónicos que no reconozcas.
- Instala un antivirus que te proteja de la descarga involuntaria de archivos que puedan poner en riesgo tu información.
- Nunca compartas tus datos personales ni confidenciales en los chats de redes sociales.
- No ingreses a tu Banca conectado desde redes públicas.