Unidad Especializada de Atención a Usuarios (UNE)
En Intercam contamos con una Unidad Especializada para atenderte cuando no estés de
acuerdo con la respuesta a tu reclamación, aclaración o consulta.
Para atender tu petición, es necesario, anexar tu reclamación, identificación oficial vigente
y la evidencia correspondiente, en caso de contar con ella.
Titular de la UNE: Lic. Erika Aurora Salgado Villanueva
Avenida Paseo de las Palmas No.1005, piso 1,
Col. Lomas de Chapultepec, Alc. Miguel Hidalgo,
C.P. 11000, Ciudad de México.
Horario de Atención: Lunes a Viernes de 8:30 a 17:30 horas.
Teléfono: (55) 5033 3334 Ext. 3841 ó 3345
Correo electrónico: une@intercam.com.mx
Página de Internet: www.intercam.com.mx
CONDUSEF con domicilio en Insurgentes Sur 762, Colonia del Valle, Alcaldía Benito Juárez, Código Postal 03100, Ciudad de México.
https://www.condusef.gob.mx
Teléfonos: Ciudad de México 55 5340 0999. Del Interior: 800 999 8080
Correo electrónico: asesoria@condusef.gob.mx
Cuentas registradas para donativos en caso de desastres naturales (Cuentas Catastróficas):
Intercam Banco Ayuda (MXN)
No. de Cuenta: 001 333 33 333 0
CLABE: 136 1800 1333 3333 306
Intercam Banco Ayuda (USD)
No. de Cuenta: 001 333 330 039
CLABE: 136 1800 1333 3300 397
Resumen de actividad de las Cuentas Catastróficas registradas ante Condusef (Comunicado de Prensa)
CONDUSEF: La Comisión Nacional de Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) es una agencia gubernamental del gobierno mexicano que funciona como defensora de los usuarios de cualquier tipo de servicio financiero en México.